Какво е общото между кафето и бизнес софтуера?

Обичам да задълбавам в много големи детайли в нещата, които харесвам. Това смени кафе машината вкъщи, появи се отделна мелачка за кафе. След това още една за мелене на единични дози – мисля че схващате идеята.

Оказва се, че има много фактори, които формират вкуса в чашата кафе. Типа на зърната, начина на печене, едрината на смилането, времето преди което е изпечено кафето, дали ще се прави преинфузия, температурата на водата. И това е само за една напитка. А ако става дума за нещо по-сложно, например управлението на нечий бизнес?

За да се внедри качествено един бизнес софтуер има нужда от много съставки – добър и адаптивен софтуер,  търпение от двете страни, внимателна подготовка, вникване в конкретиката на бизнес и специфичните нужди по отдели и позиции. Необходимо е и време – както за самото внедряване, така и за последващото нагласяне на системата по време на първите месеци експлоатация.

Често чувам от наши потенциални клиенти репликата „Не вярвам в бизнес софтуерите. Вече сме преминали през 2 /3 /5 продукта и резултатът винаги е че в един момент минаваме на Excel”. Когато ги разпитаме по-подробно стигаме до абсолютно един и същи проблем – системата не е могла да обхване нуждите на клиента. Или по аналогия сме сервирали американско кафе на почитатели на еспресо.

Ние се справяме далеч по-добре от средното за индустрията когато стане въпрос за успешно внедряване на системи. Ключът е и в това, че подбираме проектите и оферираме само тогава, когато вярваме че можем да бъдем полезни на нашия клиент.

В нашия офис можем да правим и хубаво кафе, и успешно да внедряваме софтуер. Така че ако търсите вариант да дигитализирате процесите си или да подмените настоящия си бизнес софтуер с нов, елате ни на гости. Кафе ще ви направим веднага, а колкото до софтуера – първо ще трябва заедно да преценим до колко можем да бъдем от полза.  

Автор: Юлиян Калдерон