В днешната динамична бизнес среда управлението на просрочени вземания не е просто оперативна дейност – то е стратегически процес, който изисква прецизност, бързина и надеждност. Нашият специализиран софтуер за събиране на вземания елиминира ръчните процеси, централизира всички действия по събиране и предоставя цялостна платформа за ефективно управление на вземанията – от първия ден до финалното плащане.
Пакетно решение
Софтуер за събиране на вземания
Повече събираемост и рентабилност с по-малко усилие за обработка на информация
Какви проблеми решаваме и как?
1. Ръчна обработка на входящи случаи
- Получавате данни от корпоративни клиенти във вид на Excel файлове или други формати, които всеки месец изискват ръчно въвеждане и проверка. Това отнема време, създава рискове от грешки и натоварва служителите излишно.
- Нашето решение: Автоматично разчитане и импорт на клиентски файлове, независимо от техния формат. Всяка нова партида от случаи се зарежда в системата автоматично, с минимална човешка намеса.
2. Ръчно генериране на справки и подаване към институции
- Подаването на месечна информация към Централния кредитен регистър (ЦКР), изготвянето на отчети за клиенти или за вътрешно ползване често включва компилиране на данни от няколко източника и формуляри.
- Нашето решение: Автоматизирани справки и документи, генерирани с няколко клика – готови за изпращане към клиенти, ЦКР или други системи.
3. Фрагментирана информация за длъжниците
- Когато един и същ длъжник фигурира в различни клиентски бази и е възложен на различни служители, се получават дублирания, пропуски и липса на координация.
- Нашето решение: Единно досие за всеки длъжник, което обединява всички случаи, свързани с него – от различни клиенти, в различни периоди. Така имате пълна картина и история на взаимоотношенията.
4. Разпръсната комуникация и липса на отчетност
- Действията по събиране – обаждания, имейли, покани, дела – се съхраняват отделно и често не се проследяват системно.
- Нашето решение: Централизирана хронология на всички действия, предприети от различни служители, със записи за дати, резултати и следващи стъпки. Пълна отчетност за всеки етап от процеса.
5. Управление на съдебни дела чрез Excel или Word
- Следене на дела в електронни таблици носи висок риск от загуба на данни, изтриване на колони или формули, и невъзможност за мащабиране.
- Нашето решение: Система за управление на съдебни процеси, която проследява всяко дело, свързаните с него документи, етапи по инстанциите, срокове и приходи/разходи. Напълно автоматизирано.
Какво получавате с нашия софтуер:
Пълна автоматизация на входа и изхода на информацията
- Въвеждане на нови случаи без човешка намеса;
- Автоматично генериране на писма, покани, справки;
- Подаване на данни към други системи и институции;
Цялостно досие на длъжника с пълна история
- Интеграция на данни от различни клиенти и случаи;
- Ясна хронология на всички действия;
- Изглед "на едно място" за всяко лице;
Улеснен процес на "меко" събиране
- Автоматични напомняния за следващи действия;
- Предефинирани шаблони за писма, покани и документи;
- Индикатори за статус и ефективност на комуникацията;
Управление на хиляди дела без хаос
- Съдебни процеси проследени в реално време;
- Автоматично създаване на документи за всяка инстанция;
- Финансови отчети по всяко дело – приходи, разходи, резултати;
Защо нашият софтуер е правилният избор за вас?
- Оптимизирате работата си с до 80% по-малко ръчен труд;
- Намалявате човешките грешки и административния риск;
- Получавате точна и навременна отчетност за клиенти и институции;
- Централизирате цялата информация в една сигурна платформа;
- Подобрявате процеса на вземане на решения чрез данни и статистики;
Готови ли сте да вдигнете нивото на събиране на вземанията във вашата организация?
Свържете се с нас още днес за демонстрация – ще ви покажем как нашият софтуер може да се адаптира към вашите нужди и да започне да носи резултати още от първия месец.
Пакетни цени
За Вашия бизнес предлагаме готови решения, които можете да започнете да ползвате веднага и са на разумна цена. Към тях имате месечна такса, включваща хостинг и бекъп на данни, както и 2 часа поддръжка и софтуерни актуализации.
Custom
Свържете се с нас за персонална оферта
Персонализиран
- Допълнителни модули
- Множество лицензи
- Интеграция с множество системи
- Обучение на екипите
- Премиум поддръжка
Mодули
Standard
Досие длъжник
За всеки един клиент, длъжник, доставчик, съдилища, институции и прочие системата води автоматични досиета, в които да се записват всички записи, които са асоциирани към тях (запитвания, оферти, заявки, договори и прочее). Системата може да разграничава различни типове контрагенти и за всеки един от тях запазва специфична информация. Допълнително системата поддържа контактна информация за всеки един контрагент – телефон, факс, e-mail, адрес и възможност за асоциирането на множество офиси и лица за контакти.
Случаи
Регистър на случаи (необслужвани кредити) с възможност за вписване на падежните и плащанията по тях.
Погасителен план
Погасителният план трябва да се генерира първоначално въз основа на подписания договор за кредит. Той включва няколко компонента – вноска по главница, лихва, доп. услуги (гаранция), наказателна лихва по неизплатена вноска. Всеки един от тези компоненти може да се покрива с плащане по отделно и да се покрива хронологично и в следния порядък – наказателни лихви, лихви, главница. В зависимост от кредитния продукт в погасителния план има възможност клиентът да заплаща само лихвата, а главницата да става дължима за един допълнителен период заедно с дължимата за този период лихва. При забава на някоя от вноските системата автоматично добавя или променя стойността на наказателната лихва за вноската.
Постъпили плащания
Вписване на постъпили плащания и автоматично разпределяне по пера.
Справки за анализ
- Просрочия по падежи
- Събрани суми по пера, тип продукт, служител
- Очаквани постъпления за период
- Кредитно досие клиент
- Справка за извършени плащания
- История на промените по кредита на клиент
Импорт на данни от външни фирми
- Импорт на контрагенти (длъжници, съдлъжници, поръчители, цеденти) и изкупени договори (договори и дела) по разработен шаблонен файл– изграждане на функционалност и реално импортиране на данните.
- Еднократен импорт на платежни документи от момента на закупуване на цесиите по шаблонен файл.
- Обработване на специфики при разпределяне на плащанията.
Връзка с ЦКР (при изкупени кредити)
- Автоматизирано генериране на необходимите отчети и подаване към Централен кредитен регистър на предварително дефинирани имейл адреси.
- Автоматизирана проверка на кредитната история на искащия кредит.
Какво споделят за nZoom
“БГСервиз – за нас това е компания със специално отношение към клиента.”
Изпълнителен директор
Галин Георгиев
Клиенти, които ни се довериха
