Управлението на съвременен онлайн бизнес не се изчерпва само с качване на продукти и приемане на поръчки. Успешната електронна търговия изисква синхронизирана екосистема от инструменти – за склад, логистика, обработка на поръчки, клиентска поддръжка и маркетинг. Нашият софтуер за електронна търговия обединява всичко това в едно интуитивно и мащабируемо решение.
Основни предизвикателства, които решаваме
- Дублирана работа и загуба на време: Въвеждането на едни и същи данни в различни системи – например онлайн магазин, складов софтуер и логистична платформа – води до грешки, забавя работата и увеличава риска от недоволни клиенти.
- Липса на свързаност между системите: Когато онлайн магазинът не е свързан със склада, логистиката или ERP системата, обработката на поръчки става тромава. Това налага ръчна проверка на всяка стъпка и затруднява проследимостта на процесите.
- Проблеми с наличностите: Без централизирана и актуализирана в реално време информация за наличните продукти, често се продават артикули, които вече са изчерпани. Това води до анулирани поръчки и разочаровани клиенти.
- Неоптимизирано управление на ресурси: Без помощта на алгоритми и данни от минали периоди, трудно се предвижда какво и кога да се поръча. Резултатът е блокирани средства в бавнодвижещи се стоки или чести липси на търсени продукти.
