nZoom - Решения за Вашия бизнес

nZoom е платформа, която може да бъде изцяло персонализирана по Вашите критерии. Въз основа на нашия опит, сме създали няколко модела на информационни системи, които да отговарят на специфичните изисквания на различни типове бизнес. Разглеждайте тези описания като отправна точка, от която може да се развие Вашият nZoom.

nZoom за фирми регистрирани по ISO 9001				nZoom за търговски компании

nZoom за производствени компании				nZoom за компании, предлагащи услуги

nZoom за фирми регистрирани по ISO 9001

nZoom притежава всички необходими функции по управлението на фирмения документооборот, които са наложени от системите за управление на качеството, особено от ISO 9001 и сродни системи. Системата е минала два независими одита на сертификатори и е съобразена с техните препоръки. При част от нашите клиенти, nZoom се използва като електронен дневник на входящите и изходящите документи. Чрез прехвърляне от един документ в друг, клиентите създават автоматично връзки между документите и позволяват моментален контрол на произхода на всеки един документ в системата. Системата за следене на направените промени, позволяват историята на промените за всеки един документ да може да се покаже на одитиращите органи. Поради факта, че nZoom е уеб-базиран, схемата на работа не е ограничена от разположението на офисите на компанията и всички могат да работят с централизирана база данни с контрагенти и документи.

nZoom за търговски компании

nZoom би могъл да обхване задачите и документите по управление на търговски процеси. Един от основните процеси в търговските компании започва с клиентско запитване, преминава през една или повече оферти, преди да достигне до оформяне на договор и т.н. Като пример, нека вземем този процес и да разгледаме как nZoom може да бъде полезен:

Чрез nZoom всички входящи запитвания ще се въвеждат и съхраняват в единен регистър, независимо колко търговски офиса има компанията и как е постъпило Запитването – по телефон, факс, мейл или среща на живо. Гарантира се навременната реакция и практическата невъзможност дадено запитване да остане забравено или пренебрегнато

Тези запитвания могат да бъдат пренасочени към един или друг служител за обработка – в зависимост от географски признаци, профила на търговския специалист или Вашите корпоративни традиции

nZoom разполага с предварително дизайнирани и одобрени от мениджърите шаблони, чрез които физическия документ „Оферта” се създава за по-малко от минута. Компанията печели пълна и неизбежна стандартизация на външния вид на документите, независимо кой служител от кой офис ги създава, а самите служители – лесен и удобен инструмент за скоростно създаване на перфектни оферти. На практика, nZoom разполага предварително с почти цялата необходима информация, от служителя се изисква само да допълни и потвърди генерирането на Оферта

Аналогично, системата създава останалите документи според Вашия търговски процес – например Договор, ППП, Фактура (вкл. Проформа), Протокол за съответствие и други. Всички документи се създават автоматизирано, по предварително зададени образци, само с няколко кликвания

Натрупването на цялата информация в електронен вид в системата дава на мениджърите възможност за справки в реално време или за минал отчетен период по всякакви критерии. Автоматизирани отчети могат да се създават за определени потребители спрямо дейността им. Например, финансовият мениджър може да получава данни за неплатени фактури, търговският – за стойността на изпратените оферти и т.н.

Запазва се пълна история на отношенията с всеки контрагент на компанията. Лесно може да се направи справка за всички контакти и документи, обменени с даден клиент или доставчик, или обобщена статистика за група контрагенти.

В зависимост от Вашите собствени виждания и начина, по който искате да управлявате бизнеса си, е вероятно да има още много бонуси, които бихте могли да извлечете от употребата на интегрирана информационна система nZoom. Едно от основните предимства на nZoom – пълната адаптируемост спрямо индивидуалните потребности – е изключително важно за търговските компании. Системата nZoom може да покрие Вашите документи и процеси не само такива, каквито са в момента, но и да се променя заедно с компанията Ви. Така се гарантира, че Вашето решение винаги ще е актуално и адекватно към съвременните технологии и към Вашия бизнес.

nZoom за производствени компании

Производствените компании се отличават много една от друга, точно както и продуктите, които са предмет на техния бизнес. Въпреки това, nZoom може да бъде полезен за всяка производствена компания, по две причини:

1. nZoom е 100% адаптируем спрямо изискванията на индивидуалния клиент

2. nZoom не се ограничава само до производство, а покрива и входно-изходните точки на самия производствен процес

Какво всъщност може да направи nZoom за компания, фокусирана в производството на продукти?

nZoom покрива процесите и документите преди физическото производство. Това е важно в случаите, когато компанията получава заявки за производство от множество обекти, дистрибутори или служители. nZoom дава възможност всички входящи заявки да бъдат стандартизирани и обобщени. Твърде вероятно е входящите документи да бъдат получавани по множество начини, и поръчките да бъдат за разнообразни продукти. В крайна сметка, вместо ръководителя на производството да получава хаотично десетки документи, факсове и телефонни обаждания, той ще разполага със синтезиран списък какво и в какви срокове е нужно да се произведе.

nZoom разполага с конфигуратор на изделия, който позволява да се дефинират предварително ресурсите, необходими за производството на всеки продукт. Така се подпомага адекватното и навременно разпределение на наличните ресурси. Още на етапа на заявката става ясно какви ресурси са необходими, за да се изпълни производството. Аналогично, биха могли да се планират производствени графици съобразно натовареността и капацитета.

Отворения код и възможностите на nZoom позволяват интеграция или обмен на данни с разнообразие от допълнителни хардуерни устройства (машини) или други софтуерни решения. Част от реализациите, които имаме към момента, са автоматизирани командни файлове към машинен софтуер, интеграция на бар-код скенери, специализирани етикетни принтери и други типично производствени устройства.

След края на физическото производство, nZoom може да се погрижи за правилното разпределение за спедиция на продукцията. Автоматизирани етикети и детайлно следене по вътрешен и клиентски номер на заявката позволяват всеки елемент от всяка поръчка да бъде следен през всички етапи на производството, а след изготвянето на продукта, да бъде коректно маркиран и подготвен за доставка до поръчителя.

nZoom запазва всички данни по отношенията с всеки клиент, доставчик и партньор на компанията. Има възможности за справки за историята, текущите отношения и други. Нещо повече, по преценка на мениджърите е възможно да се предостави частичен достъп до Вашия nZoom на Ваши партньори или клиенти – с идеята те сами да следят етапите на изпълнение и доставка на поръчките си.

nZoom за компании, предлагащи услуги

Предлагането на услуги, колкото и да са разнообразни те, предполага употребата на предварително дефинирани документални бланки, работа на проектен принцип (като последователност от събития) и множество клиенти. Тъй като nZoom разполага с такива възможности, опита показва, че той е изключително полезен в ежедневната дейност на компаниите, които предлагат услуги. Например:

Консултантски, финансови и юридически дружества работят с огромен набор от строго дефинирани бланки за документи, и обикновено с едни и същи клиенти. nZoom е незаменим помощник при ежедневната работа – служителят просто избира, че иска да създаде „Документ Х” за „клиент Y” – за секунди системата попълва данните в нужната бланка, и документа е изготвен. Нещо повече, този документ се прикрепя към историята на клиента, и в общите отчетни дневници на компанията. Така, от една страна, работата се ускорява значително, заради избягването на бумащината, а от друга – се спазват всички вътрешни и външни регулаторни изисквания за отчет на дейността. Независимо от съдбата на хартиените носители, електронните документи се съхраняват, а и могат да бъдат синтезирани и обработвани с иначе непостижими темпове. По тези причини, nZoom е подходяща платформа за юридически и административни организации, (вкл. Държавни и общински такива), финансови компании, консултантски фирми и други подобни.

Агенции, работещи на проектен принцип – били те PR, рекламни, строителни или инвестиционни компании, могат да ускорят и оптимизират бизнеса си чрез nZoom. Системата натрупва и анализира информация, следи за правилното следване на стъпките по реализацията на проект, разпределя документи и задачи, отразява и планира сроковете за изпълнение. Всеки проект е изграден от множество взаимосвързани служители, събития, задачи, документи... Чрез nZoom е лесно да се избегне хаоса – мениджърите и отговорните изпълнители имат достъп в реално време до текущите си задачи, възможност за справки за нивото на изпълнение, следващите стъпки и други. Независимо дали става въпрос за малка консултантска фирма, или строителна компания с множество офиси и сфери на дейност, чрез nZoom лесно могат да бъдат проследени и организирани всички проекти, процеси и служители.